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NEWS

2020/04/17

【Amazonショップの配送遅延について】

先日、海外複数の会社にブランド商標及び商品情報を盗用され、lissi Boutiqueのブランド名及び水着マスクの画像を利用してAmazonで販売しています。被害を防ぐためAmazon側が事情を調査すると同時に、こちらの商品に関する出品者のアカウントを一時ロックされたことになりました。
この度はご希望の配達日時に商品が届かなかったとのこと、 大変申し訳ございませんでした。

Amazon側に何回も確認をいたしましたが、【調査中のため、ロックを解除するまでお待ちください】という返答がありました。

スタッフ一同、出来るだけ早くお届けできますよう努めておりましたが、力不足で誠に申しわけありません。

お客様にはお急ぎのところ、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと 深くお詫び申し上げます。

唯一ご対応できるのは弊社の公式通販サイトでご購入した際に、 【アマゾンで購入した】というメモを残していただければ早急に出荷致します。

商品URL: http://www.message-damour.jp/view/item/000000000726?category_page_id=ct53

この度の弊社ブランド商標を盗用されること、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。
その他ご不明点などございましたら本メールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めさせて頂きますので、 今後ともMESSAGE D’AMOURをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

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